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보건복지부 e하늘 장사정보시스템은 장례에 필요한 모든 정보와 서비스를 한 곳에서 제공하는 온라인 플랫폼입니다. 주요 서비스는 화장예약, 장사정보, 장사시설 검색, 사망신고, 등 장례와 관련된 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. e하늘 장사정보시스템에서는 화장예약부터 장례 정보 검색, 장사시설 안내, 사망신고까지 장례에 필요한 모든 절차를 한 곳에서 처리할 수 있습니다.
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e하늘 장사정보시스템 화장 예약
e하늘 장사정보시스템을 이용하여 화장 예약을 신청하는 방법은 다음과 같습니다.
1. e하늘 장사정보시스템 웹사이트 접속:
- 인터넷 검색창에 "e하늘 장사정보시스템"을 검색하거나 웹사이트 주소를 직접 입력하여 접속합니다. (https://web2.ehaneul.go.kr/)
- e하늘 모바일 앱을 이용하여 접속할 수도 있습니다.
2. 화장예약 서비스 선택:
- e하늘 웹사이트 메인 화면에서 "화장예약" 메뉴를 클릭합니다.
3. 이용약관 동의:
- 화장예약 서비스 이용약관을 주의 깊게 읽고 내용에 동의하는 경우 "동의함" 버튼을 클릭합니다.
4. 화장예약 신청 정보 입력:
- 신청 구분: 화장예약 대상(일반/개장유골)과 고인의 국적을 선택합니다.
- 일반: 사망 후 처음으로 화장하는 경우
- 개장유골: 묘지에서 유골을 꺼내 화장하는 경우
- 화장시설 선택: 원하는 화장시설을 선택합니다. 지역, 시설명 등으로 검색하여 편리하게 찾을 수 있습니다.
- 고인 정보 입력: 고인의 성명, 주민등록번호, 사망일시, 사망장소 등을 정확하게 입력합니다.
- 유족 정보 입력: 신청인의 성명, 연락처, 주소 등을 입력합니다.
- 화장일시 선택: 원하는 화장 날짜와 시간을 선택합니다. 예약 가능 여부를 확인하여 가능한 시간대를 선택합니다.
- 추가 정보 입력: 필요에 따라 장례식장 정보, 운구차량 정보 등을 입력합니다.
5. 예약 신청 완료:
- 입력한 정보를 다시 한번 확인하고 "예약 신청" 버튼을 클릭하여 예약을 완료합니다.
- 예약 완료 후 예약번호가 발급됩니다. 예약번호는 화장시설 방문 시 필요하므로 잘 보관하거나 캡처해 둡니다.
화장 예약 시 유의사항:
- 화장예약은 사망일시 및 화장시설에 따라 예약 가능 기간이 다를 수 있습니다. (일반적으로 사망 후 24시간 이후부터 예약 가능)
- e하늘 시스템을 통한 예약을 지원하지 않는 화장시설도 있습니다. 이 경우 해당 화장시설에 직접 문의해야 합니다.
- 개장유골 화장 예약은 일반 화장 예약과 절차가 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 e하늘 웹사이트 또는 해당 화장시설에 문의하십시오.
- 예약 변경 및 취소는 e하늘 웹사이트에서 가능합니다.
- 화장예약 시 사망진단서 또는 사체검안서가 필요합니다.
e하늘 장사정보시스템 이용 팁:
- 화장예약 전에 원하는 화장시설의 예약 가능 여부를 미리 확인하는 것이 좋습니다.
- 예약 시 필요한 서류 (사망진단서 등)를 미리 준비해 두는 것이 좋습니다.
- e하늘 웹사이트에서 제공하는 화장예약 매뉴얼을 참고하면 더욱 쉽게 예약할 수 있습니다.
- 문의사항은 e하늘 웹사이트 또는 고객센터 (1577-4129)를 통해 안내받을 수 있습니다.
e하늘 장사정보시스템을 통해 화장 예약을 하면 편리하고 신속하게 화장을 진행할 수 있습니다.
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