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현대해상 실손보험은 질병이나 상해로 인해 발생한 실제 의료비를 보장해주는 보험상품입니다. 국민건강보험에서 보장하지 않는 비급여 항목이나 본인부담금까지 보장해주기 때문에 제2의 건강보험이라고도 불립니다. 특히 MRI, CT, 초음파 검사와 같은 비급여 진료 등 고액의 진료비를 보장해주기 때문에 의료비 부담을 덜 수 있습니다.
현대해상 실손보험 청구방법
현대해상 실손보험 보험금 청구방법은 다음과 같습니다.
- 홈페이지(www.hi.co.kr)
- 현대해상 앱
- 우편
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보험금 청구 절차
온라인 청구
현대해상 홈페이지에서 공동인증서 로그인 후 보험금 청구를 진행할 수 있습니다.
- 현대해상 공식 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 청구할 수 있습니다.(로그인 > 보험금 청구 > 필요 정보 입력 및 서류 제출 > 청구 완료
우편 청구
- 필요한 서류를 준비하여 현대해상 고객센터 주소로 발송합니다.(보험금 청구서, 개인정보처리동의서, 필요서류)
- 주소: (07298)서울특별시 영등포구 문래로 28길 25 세미콜론문래 S타워8층, 현대해상 장기보험 사고접수 담당
※담당자가 지정되면 담당부서 및 당담자 연락처, 보험금 예상 지급날짜 등을 문자로 알려드립니다.
고객센터 대표콜센터: 1588-5656
보험금 청구 서류
- 보험금 청구서: 현대해상에서 제공하는 양식을 제공합니다.
- 개인정보 처리 동의서: 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의서를 작성합니다.
- 진료비 영수증: 병원에서 발급받은 진료비 영수증을 첨부합니다.
- 진단서: 의사로부터 받은 진단서를 포함해야 합니다.
- 기타 서류: 필요한 따라 추가 서류가 요구될 수 있습니다. 예를 들어, 수술비 청구 시 수술 관련 서류가 필요할 수 있습니다.
청구 처리 기간
- 일반적으로 청구가 접수된 후 7일 이내에 처리됩니다.
https://m.hi.co.kr/serviceAction.do
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