🙏 KB자동차보험 매직카 긴급출동 서비스 전화번호

KB자동차보험 매직카 긴급출동 서비스는 KB손해보험에서 제공하는 자동차보험 서비스 중 하나로, 운전 중 예상치 못한 사고나 고장 발생 시 긴급하게 도움을 받을 수 있는 서비스입니다. 긴급출동 서비스는 24시간 연중무휴로 운영되며 매직카 긴급출동 서비스 전화번호는 1544-0114 입니다.

 

 

 

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매직카 긴급출동 서비스 이용방법

 

1. 긴급출동 서비스 요청

• 사고 또는 고장 발생 시, 침착하게 KB손해보험 긴급출동 전화번호 1544-0114 로 전화하세요. 📞
• 해외에서 서비스 이용 시에는 +82-2-1544-0114 로 전화하면 됩니다.
• 24시간 연중무휴 서비스이니 언제든지 편하게 이용하세요! 😊

 

2. 상황 설명 및 위치 확인

• 상담원에게 사고/고장 상황 과 정확한 위치 를 알려주세요.
  • 예: "차량 시동이 걸리지 않아요. 현재 위치는 서울시 강남구 역삼동 OO빌딩 앞입니다."
• 차량번호 와 보험 가입자 정보 도 함께 알려주시면 더욱 빠른 서비스를 받을 수 있습니다.

 

3. 긴급출동 기사 배정 및 출동

• 상담원이 접수 내용을 바탕으로 가장 가까운 곳에 있는 긴급출동 기사를 배정합니다.
• 배정된 기사가 곧바로 현장으로 출동하여 필요한 서비스를 제공합니다.

 

4. 현장에서 서비스 제공

• 긴급출동 기사가 도착하면 본인 확인 을 위해 면허증 등 신분증 을 제시해주세요.
• 기사는 전문 장비 를 이용하여 견인, 배터리 충전, 타이어 교체 등 필요한 서비스를 제공합니다.

 

매직카 긴급출동 서비스 이용 팁

• 긴급출동 특약 가입 여부 확인: 긴급출동 특약에 가입되어 있어야 서비스 이용이 가능합니다. 가입 여부를 미리 확인해 두세요.
• 서비스 가능 횟수 확인: 긴급출동 서비스는 연간 이용 횟수에 제한이 있을 수 있습니다. 보험 약관을 확인하거나 고객센터에 문의하여 횟수를 확인하세요.
• 정확한 위치 전달: 긴급출동 기사가 빠르게 도착할 수 있도록 주변 건물이나 지형지물을 활용하여 정확한 위치를 알려주세요.

 

 

 

 

긴급출동 서비스 주요 내용

 

• 견인 서비스: 갑작스러운 사고나 고장으로 차량 운행이 불가능할 때, 가까운 정비소까지 안전하게 견인해 드립니다.
  • 기본 10km까지 무료 견인 서비스가 제공됩니다.
  • 뉴매직카서비스A(50km) 특약 가입 시 최대 50km까지 견인 가능합니다.
• 비상 급유 서비스: 주행 중 연료가 떨어졌을 때, 긴급하게 연료를 보충해 드립니다.
  • 휘발유/경유 3리터를 무료로 제공합니다.
• 배터리 충전 서비스: 배터리 방전으로 시동이 걸리지 않을 때, 현장에서 배터리를 충전해 드립니다.
• 타이어 교체 서비스: 타이어 펑크 시, 예비 타이어로 교체해 드립니다. (단, 예비 타이어가 있는 경우에 한함)
• 잠금 해제 서비스: 차량 키를 차 안에 두고 문을 잠갔을 때, 안전하게 잠금 장치를 해제해 드립니다.
• 기타 서비스: 냉각수 보충, 오일 보충 등 간단한 응급조치 서비스를 제공합니다.

 

참고 사항

• 긴급출동 서비스는 긴급출동 특약 가입자에 한하여 제공됩니다.
• 서비스 이용 횟수는 연간 횟수 제한이 있으며, 보험 가입 시 약관에 따라 다를 수 있습니다.
• 일부 서비스는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. (예: 견인 거리 10km 초과 시, 잠금 해제가 어려운 경우 등)
• 전기차/하이브리드 차량은 배터리 충전 서비스가 제공되지 않습니다.

KB손해보험 매직카 긴급출동 서비스는 갑작스러운 상황에서 고객님의 안전과 편의를 위해 최선을 다하고 있습니다. 😊 자세한 내용은 KB손해보험 홈페이지 또는 고객센터(1544-0114)를 통해 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

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